Социальные службы в Орле решают целый комплекс задач, направленных на улучшение жизни отдельных групп граждан. Здесь решаются вопросы о назначении выплат тем, кто не имеет возможности работать по состоянию здоровья, выплачиваются компенсации, пособия по уходу за ребенком, а также за родственниками с ограниченными возможностями. По телефонам социальных служб в Орле можно уточнить, какой перечень справок и документов необходимо принести специалистам, чтобы подтвердить свое право на получение льгот.

Кроме того, органы соцзащиты в Орле обязаны помогать пенсионерам, которые живут одиноко и не в силах ухаживать за собой. К каждому обратившемуся прикрепляется сотрудник, который занимается уборкой в доме, ходит в магазин за продуктами, готовит еду. В центре социального обслуживания населения в Орле также работают психологи и педагоги, которые также при необходимости оказывают поддержку жителям. Все услуги гражданам оказывают на безвозмездной основе при условии, что их доход ниже прожиточного минимума. Кстати, пенсионеры, инвалиды и другие социально незащищенные категории жителей могут получить в центрах соцзащиты бытовые и образовательные услуги с существенной скидкой.